1. ¿Cuál es el objetivo de la campaña?

Incentivar la compra de los Productos (según este término se define más adelante), mediante la devolución (cashback) de un porcentaje del valor de los Productos a los usuarios (la “Campaña”).

2. ¿Cuáles productos participan en la campaña?

Los productos que participan en la Campaña y respecto de los cuales se hará la devolución (cashback) son los siguientes (los “Productos”):

– Crema de leche Alquería en su presentación de 10 kilogramos

– Crema de leche Alquería en su presentación de 850 gramos

– Crema de leche Alquería en su presentación de 5 kilogramos

– Pechuga con hueso y piel marinada de Campollo / Cargill.

3. ¿Cuál es la devolución (cashback) aplicable?

La devolución (cashback) será equivalente al 15% del valor de los Productos que sean adquiridos por cada usuario en una misma órden de compra. La devolución (cashback) se hará en Frubonos, los cuales serán cargados a la cuenta del usuario 24 horas después de que se entregue su pedido, siempre y cuando los Productos sean efectivamente entregados y pagados por el usuario. Si el usuario hace un pedido y posteriormente lo cancela, por cualquier motivo, no será acreedor de la devolución (cashback).

4. ¿Quién hará la devolución (cashback)?

Frubana S.A.S. (“Frubana”) o sus afiliadas.

5. ¿Cómo se puede participar en la campaña?

Agregando en una misma orden de compra al menos un SKU de los Productos marca Alquería y un SKU los Productos marca Campollo / Cargill.

Frubana hará una revisión diaria de todas las órdenes de compra durante las semanas de la campaña para confirmar cuáles usuarios cumplen con los requisitos aquí establecidos. En caso que Frubana que considere que el usuario no cumplió con los requisitos, no estará en la obligación de hacer la devolución (cashback).

6. ¿Quién puede participar en la campaña?

Cualquier usuario de la aplicación o página web de Frubana que esté domiciliado en Bogotá o Barranquilla.

7. ¿Hay algún límite en el número de productos que se pueden comprar?

No hay ningún límite en el número de Productos que pueda adquirir un usuario en una misma orden de compra o en un grupo de órdenes de compra.

8. ¿Cuál es la duración de la Campaña?

La campaña estará activa durante las siguientes semanas del año 2023:

– Lunes 30 de octubre al domingo 5 de noviembre;

– Lunes 13 de noviembre al domingo 19 de noviembre; y

– Lunes 27 de noviembre al 3 de diciembre.

9. ¿Qué es un Frubono?

Es un incentivo al que pueden acceder los usuarios de Frubana y que se ve reflejado como un saldo a favor en la cuenta de los mismos, el cual se activa cuando se cumple con ciertas actividades y/o acciones al interior de la aplicación o página web, equivalente a dinero en efectivo.

10. ¿Cuál es la vigencia de los Frubonos?

Los Frubonos que sean emitidos con ocasión de la campaña permanecerán vigentes hasta el 31 de diciembre de 2023.

11. ¿Cómo redimo los Frubonos?

Los Frubonos serán cargados a la cuenta del usuario dentro de las 24 horas siguientes a la fecha en la que realice la orden de compra y Frubana haya podido verificar que la misma, cumpla con los requisitos establecidos en estos términos y condiciones. Transcurrido este período, los Frubonos estarán disponibles para redención en la cuenta del usuario y podrán ser usados por el mismo como medio de pago a la hora de hacer el checkout en la aplicación o página web.

Detalles:

Los siguientes términos, condiciones y restricciones, suplementan, mas no reemplazan, los términos y condiciones señalados en el resumen previo:

– Aceptación: Al comprar los Productos, estás aceptando estos términos y condiciones, y cualquier otro término, condición y restricción específico, que en cualquier momento Frubana divulgue, incluyendo pero sin limitarse a la publicación a través de la página web o cuentas en redes sociales.

– Cambios: Frubana se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones de cualquier forma, lo cual será debidamente comunicado a los usuarios, y no afectará a aquellos que ya recibieron la devolución. Estos cambios incluyen, pero no se limitan a: (i) cambiar el porcentaje de la devolución; y (ii) cualquier otro cambio necesario para proteger los intereses de Frubana o ante circunstancias que, a juicio de Frubana, puedan considerarse como abuso o fraude.

– Uso de la aplicación y página web: Los presentes términos y condiciones no rigen el uso de la aplicación, ni la página web de Frubana, pues las mismas están sujetos a los términos y condiciones que se encuentran disponibles en [__]. Para usar la página web o la aplicación, debes aceptar sus términos y condiciones, pues de lo contrario, no podrás usarlas y, por ende, no podrás gozar de la devolución.

– Información: Al aceptar la devolución, el usuario reconoce que ha tenido la oportunidad de leer, y aceptar, la política de protección de datos de Frubana.

– Limitación de Responsabilidad: Frubana ha tomado todas las medidas necesarias para mantener la aplicación y página web actualizada y funcionando apropiadamente. Sin embargo, Frubana no se hace responsable por inconvenientes técnicos fuera de su control que hagan que dichos portales se encuentren fuera de servicio temporalmente ni por reemplazar ningún Frubono que haya sido utilizado.

Aunque Frubana no es el fabricante de los Productos, se hará cargo de interactuar con el fabricante de los mismos para resolver cualquier problema de calidad o idoneidad.

– Costo de la devolución: La devolución no tendrá ningún costo para el usuario.

– Garantías: El usuario ingresará y hará uso de la aplicación y página web únicamente con fines legales y no violará las leyes, reglamentos, ordenanzas u otros requisitos de cualquier gobierno central, estatal, local o cualquier ley internacional.

El usuario entiende y acepta que la Campaña y los beneficios derivados de la misma se hacen “tal como está” con “defectos” y sobre la base de su disponibilidad. Frubana no hace ningún tipo de afirmación ni ofrece garantía alguna, ya sea expresa o implícita y renuncia expresamente a todas y cada una de las declaraciones y garantías en cuanto a: (a) precisión, adecuación, confiabilidad, integridad, idoneidad o aplicabilidad de la información, el contenido, los datos, productos y/o servicios, comerciabilidad o cualquier garantía de idoneidad para un propósito particular; (b) que la devolución será ininterrumpida, oportuna y libre de errores y cualquier deficiencia, error, defecto o inconformidad será corregido; (c) la devolución cumplirá las expectativas o requerimientos del usuario; (d) cualquier error en la aplicación o página web será corregido; (e) garantías contra la infracción de cualquier propiedad intelectual o derechos de propiedad de terceros; o (f) otras garantías relacionadas con los Productos u otros actos de omisión de Frubana, sus funcionarios, directivos, empleados, agentes, otorgantes de licencias o proveedores, entre otros.

– Divisibilidad: Las disposiciones de estos términos y condiciones son divisibles, y la invalidez total o parcial de cualquier disposición no afectará la validez de las demás disposiciones.

– Ley y Resolución de Disputas: Estos términos y condiciones están amparados por las leyes de Colombia y aplicará exclusivamente la jurisdicción de las cortes de Colombia.

AQUÍ FINALIZAN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES